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POLÍTICA WEB DE PRIVACIDAD

Por medio de la presente Política de Privacidad, elaborada en observancia a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Albergue Turístico Gstir informa sobre el tratamiento de datos personales del usuario.

Objetivo General

El Albergue Turístico Gstir podrá realizar un tratamiento de los datos personales de los usuarios en cualquier oportunidad que estos entren en contacto, por medios digitales, con Albergue Turístico Gstir y podrá compartir los datos obtenidos a sus empresas vinculadas y a aquellas empresas con las que mantenga relaciones comerciales, para tratarlos de acuerdo con los lineamientos desarrollados en la presente Política de Privacidad. Dichos datos personales serán almacenados en nuestros bancos de datos de Clientes. Asimismo, a efectos de realizar el tratamiento de datos personales descrito, Albergue Turístico Gstir, en caso de solicitud del cliente, contrate servicios externos, estos tendrán acceso a sus datos para gestionarlos y procesarlos en su condición de terceros encargados.

Como usted podrá advertir, algunos de los servicios antes indicados son prestados por proveedores de servicios ubicados en la localidad de Pozuzo, siendo que dicho tratamiento de datos personales se efectúa conforme a la normativa sobre protección de datos personales.

Objetivos específicos

1. Tratamiento de datos personales

A. Tipos de datos personales recopilados

Los datos personales por recopilarse pueden ser los siguientes:

– Nombres y apellidos

– Correo electrónico

– Nacionalidad

– Teléfono

– Documento de Identidad

– Dirección

– Género

– Información de pago

La presente lista no es restrictiva, pudiendo recopilarse otros datos personales de acuerdo con la finalidad previamente informada.

B. Métodos para la recopilación de datos personales

Los datos personales se obtienen mediando siempre el consentimiento del usuario, quien llena personalmente los formularios web pertinentes. En cualquier caso, el usuario es siempre la única fuente empleada para la recopilación de datos personales.

C. Transferencia de información a terceros

Teniendo en cuenta las finalidades de recopilación, Albergue turístico Gstir podrá transferir los datos personales de los usuarios a las siguientes agencias de viajes o restaurantes que presten servicios locales con previa información al usuario de dicha transferencia de información.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Todos los datos personales de los usuarios obtenidos por Albergue turístico Gstir serán tratados con los siguientes fines, ello de conformidad con las autorizaciones que brinden los usuarios:

– Publicidad y prospección comercial

– Gestión económica y contable de clientes

– Cumplimiento de obligaciones dinerarias

– Gestión de listas de clientes

– Fines estadísticos, históricos o científicos

– Fidelización de clientes.

Bajo ninguna circunstancia los datos personales recibirán tratamientos diferentes de aquellos para los que fueron obtenidos y/o autorizados por usted el Albergue Turístico Gstir tiene como objetivo principal otorgar un buen servicio a sus usuarios. Para ello, es necesario dar tratamiento a la información proporcionada, esto nos permite diseñar nuestros servicios teniendo en cuenta las necesidades de nuestros usuarios.

Los datos serán almacenados por 15 años.

3. Tratamiento de datos personales de menores de edad

A. Menores de edad con menos de 14 años

En el caso de los menores de catorce años, el tutor y/o la persona encargada de ejercer la patria potestad, será quien deba brindar los consentimientos en los formularios web de Albergue turístico Gstir.

B. Menores de edad de 14 años a más

Los mayores de catorce y menores a dieciocho podrán llenar los formularios web de Albergue turistico Gstir siempre y cuando puedan entender los motivos y la finalidad del tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso, Albergue turístico Gstir podrá obtener el consentimiento de menores de edad en relación con actividades vinculadas con bienes y/o servicios restringidos a mayores de edad.

4. Consentimiento para el tratamiento de datos personales

El consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado es requisito indispensable para que Albergue turístico Gstir pueda dar tratamiento a los datos personales de los usuarios. Solicitaremos su consentimiento al momento de completar los formularios correspondientes en nuestra página web.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios cuentan con una serie de derechos contemplados en la legislación de la materia que pueden emplear en cualquier momento dependiendo de su voluntad. El ejercicio de estos derechos puede ser ejercido contactando a Albergue turístico Gstir en sus oficinas o vía correo electrónico y/o página web.

Sobre los datos personales, los usuarios tienen derecho a:

– Acceso: El usuario tiene derecho a obtener la información relativa a sus datos personales objeto de tratamiento, así como la forma, motivos y condiciones de su recopilación.

– Rectificación: El usuario podrá solicitar la corrección de aquellos datos que se encuentren errados o resulten inexactos o falsos.

– Cancelación: El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales de las bases de datos de Albergue turístico Gstir cuando ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para los que fueron recopilados, el plazo para su tratamiento hubiere vencido, el usuario haya revocado su consentimiento o cuando no sean tratados conforme a la legislación de la materia.

– Oposición: El usuario tiene derecho a que no se traten sus datos personales o se cese su tratamiento cuando no haya prestado su consentimiento para el mismo o cuando estos se hubieran obtenido de una fuente de acceso público. Cuando el usuario hubiera prestado su consentimiento podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados y legítimos.

Los usuarios podrán en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Atendiendo a lo expuesto, la atención de los derechos ejercidos por los titulares de datos personales, se podrá efectuar a través de los siguientes canales:

•  Copia simple y legible del documento de identidad.

•  Copia simple y legible de vigencia de poder especial (en caso de representación).

•  En caso de ser necesario, anexar los documentos que sustenten su solicitud.

6. Uso de cookies

Las cookies son programas que se encargan de recopilar información por medio de la computadora del usuario. Estos datos son útiles puesto que permiten ofrecer un contenido personalizado de acuerdo con la ubicación de la computadora desde donde se acceda a la página de alberguegstir.

Albergue turístico Gstir y las páginas que el usuario haya visitado. La información recolectada a través de cookies será tratada bajo los mismos lineamientos de la presente Política y recibirá la misma protección que los datos personales.

7. Propiedad Intelectual

Los contenidos, textos, videos, documentos, material publicitario, dibujos, material técnico de productos y servicios o de cualquier otro orden, bases de datos, sonidos, programas de software, distintivos corporativos, signos distintivos, marcas, diseños gráficos, combinaciones de elementos, logotipos e imágenes, publicadas en este sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son de propiedad de GSTIR SAC.

En virtud de lo anterior queda absolutamente prohibido a los usuarios/visitantes copiar, duplicar, emitir, modificar, transformar, adaptar y/o cambiar en cualquier forma y por cualquier medio, el contenido de nuestro sitio web, códigos fuentes diseño, selección y forma de presentación de los materiales y, en general, respecto de la información contenida en este sitio

8. Seguridad

A. Medidas de seguridad empleadas

Albergue turístico Gstir para prevenir el acceso o divulgación no autorizada y asegurar el uso apropiado de la información, cuenta con medidas de seguridad de accesos, y monitoreo de logs para proteger la información captada y procesada, acorde con lo estipulado en la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP).

B. Responsabilidad por transferencia de información de usuario a Albergue turístico Gstir

Si bien Albergue turístico Gstir mantiene un adecuado nivel de seguridad al momento de tratar los datos personales de sus usuarios, no puede garantizar que la información no sea sustraída cuando se encuentre en tránsito desde la computadora o dispositivo móvil del usuario hacia los servidores de Albergue turístico Gstir.

Albergue turístico Gstir no se hace responsable de la sustracción y uso de la información obtenida por terceros de la manera anteriormente descrita, dado que no posee capacidad de asegurar el medio de comunicación.

9. Responsabilidad por contenido de blogs o foros

Albergue turístico Gstir no se hace responsable por las publicaciones realizadas por los usuarios de sus blogs o foros. Las opiniones vertidas en los blogs o foros no reflejan la posición de Albergue turístico Gstir y son responsabilidad del usuario que las publicó.

Albergue turístico Gstir no se hará responsable por los daños y perjuicios que las publicaciones en sus blogs o foros pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o publicación masiva de fotos, videos o comentarios que se encuentren bajo la protección de derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el usuario que haya realizado las publicaciones haya obtenido de los titulares de tales derechos de manera previa la autorización requerida para su debido uso. El usuario responsable de haber colocado el contenido en los blogs o foros de Albergue turístico Gstir será el único responsable por cualquier reclamo que surja a partir del uso y exhibición de este.

Los usuarios ceden en favor de Albergue turístico Gstir los derechos que tuviesen sobre los comentarios, fotos o videos cargados publicados en los blogs o foros. Albergue turístico Gstir puede emplear los mencionados comentarios, fotos y videos a su discreción para los fines que considere pertinentes.

Albergue turístico Gstir se reserva el derecho de eliminar aquellas publicaciones que se hagan en sus foros, blogs y el contenido que se encuentre en su página web sin previo aviso. Puede comunicarse con respecto a alguna consulta que tenga sobre el uso de los foros y blogs o reclamo sobre el contenido de los mismos a la siguiente dirección: alberguegstir@gmail.com.

10. Responsabilidad por contenido en redes sociales

Albergue turístico Gstir no se hace responsable por la información contenida en las redes sociales a las que el usuario pueda acceder por medio de la página web de Albergue turístico Gstir. Las redes sociales de las que participan tanto Albergue turístico Gstir como el usuario cuentan con sus propias políticas de seguridad

Albergue turístico Gstir se libera de toda responsabilidad que pueda ocasionar el incorrecto funcionamiento y/o el inadecuado uso de las redes sociales, la falsedad del contenido y la ilicitud de la forma en que éste fue obtenido, así como de los daños y perjuicios que pudieran generar.

11. Cambios a la Política de Privacidad

Albergue turístico Gstir reserva el derecho de realizar cambios a su Política de Privacidad en cualquier momento sin aviso previo.

12. Compromiso del Usuario

El ingreso de datos erróneos por parte del usuario puede impedir que Albergue turístico Gstir  se contacte con él.

Asimismo, el ingreso de datos de menores de edad realizados intencionalmente exime a Albergue turístico Gstir de cualquier responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales. A fin de evitar estas situaciones, el usuario debe facilitar los datos personales de manera exacta, fidedigna y actualizarla de manera periódica. El usuario asegura que los datos personales previstos por este no infringen derechos de terceros o disposición legal alguna. Tal información se considera como cedida a Albergue turístico Gstir, la cual se reserva el derecho de su uso y tratamiento.

13. Sobre los procesamientos de pagos online

Para todos los servicios de procesamiento de pagos y / o servicios adquiridos en este sitio web o vía whatsapp a traves de la empresa IZIPAY, estos términos son un contrato entre usted y Albergue turístico Gstir directamente. 

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